提交美国邮政索赔:国内索赔

内容损坏或丢失

如果您的项目到达损坏或丢失内容, 你可以立即提出索赔，但必须在邮寄日期后60天内提出.

丢失邮件或包裹

如果你的物品根本没有送达，在你使用的am8亚美真人在线期间提出索赔.

跟踪或标签编号

跟踪或标签编号可以在您的在线标签记录中找到, 包装标签, 邮寄收据, 或销售收据. 跟踪和标签号码在13到34个字符之间.

购买保险的证明

这些物品中任何一件都显示了保险的证据:

• 邮寄时签发的原始邮寄收据
• 外包装显示姓名和地址的寄件人和收件人和适当的标签显示物品已被保险
• 打印的电子在线标签记录或电脑打印的申请书用于打印标签和购买保险

注意: 对于未投保的丢失或损坏物品，美国邮电局可能不会依法支付赔偿. 如果您未投保的邮件丢失或延误，您可以要求 丢失的邮件搜索.

有价值的证据

价值证明是指物品邮寄时的成本或价值. 这些都可以用来证明其价值:

• 销售收据
• 已付发票或已付销售帐单
• 由信誉良好的经销商提供的价值和/或维修费用估算表
• 信用卡帐单
• 收到因不可转让单据而发生的费用
• 标明买方和卖方的网上交易打印输出, 支付价格, 交易日期, 购买物品说明, 并确保事务状态已经完成

损坏的证据

清晰显示损坏程度的照片会对你的案子有帮助. 损坏的赔偿, 你还需要提供一个估计的维修费用从一个信誉良好的经销商.

• 保存原来的包装和包裹里的所有东西，直到你的索赔解决.
• 不要扔掉损坏的物品，即使在你拍下它们之后.
• 不重新运输没有损坏的物品. 和损坏的物品一起保存.
• 您可能会被要求将整个包裹带到当地邮局进行检查.

网上申请

要在线提交文件，登录或创建您的免费 美国邮政总局.com帐户. 您的索赔案件将与您的帐户相关联.

• 如果不能在一个会话中完成表单，您可以将索赔保存到以后完成.
• 一旦您提交了一个索赔，您可以在您的索赔历史中看到它.

开始在线索赔

申请邮寄

如果您无法在网上提交索赔，您可以通过邮寄国内索赔表给您.

1. 致电美国邮政总局国家材料客户am8亚美真人在线，并要求一个国内索赔PS表格.
2. 填好表格并寄出去, 还有价值证明和保险证明, 按表格上的地址寄.

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1-(只索取书面的本地申索表格)

小时的操作
周一-周五:6:00 am - 6:00 PM
星期六和星期日:休息
联邦假日:关闭