找到丢失的邮件
无论你是发送还是接收它，你的邮件对你和美国都很重要.S. 邮政am8亚美真人在线®. 当邮件丢失或延误时，我们希望找到它. 如果您认为您的包裹或邮件丢失或延误，请按照以下步骤帮助我们找到您的邮件.
如何开始搜索
1. 检查当前状态
在您开始搜索之前，如果您的包裹或邮件有跟踪，请检查美国邮政总局跟踪® 查看其当前状态.
通知交货® 用户
通知递送提供您的邮件的数字预览. 邮件在到达目的地时可能会有延迟的情况. 如需更多信息，请访问 通知交付常见问题.
2. 填写一份帮助请求表格
我们建议您在开始遗失邮件搜索之前，填写我们的在线帮助请求表. 请使用台式电脑提交表格.
我们将把你的要求转交给你当地的邮局™ 帮助定位任何丢失物品的设施.
3. 提交丢失邮件搜索请求
如果在7个工作日后，当你提交了你的在线帮助请求表格，你的邮件或包裹还没有到达, 递交遗失邮件查询申请，并提供以下资料:
- 发件人邮件地址
- 收件人邮件地址
- 容器或信封的大小和类型
- 识别信息，如您的美国邮政总局跟踪号码, 邮寄收据上的邮寄日期, 或Click-N-Ship® 标签收到
- 描述内容，如它是什么，品牌，型号，颜色，或大小，如果适用
- 能帮我们认出你的物品的照片